Bellen met Zoom Phone
Alles om samen te werken in één omgeving met Zoom
Een geïntegreerde communicatie oplossing, zodat je overal bereikbaar bent
Of je nou onderweg bent of op kantoor, bereikbaar wilt zijn op je mobiel, vaste telefoon of laptop, met Zoom Phone maakt het niet uit hoe je wilt werken.
Bellen met Zoom Phone
Bellen met Zoom Phone
Zoom is uitgegroeid tot een onmisbaar platform binnen de moderne digitale werkplek. Met Zoom Phone voeg je daar krachtige cloudtelefonie aan toe, volledig geïntegreerd in dezelfde vertrouwde omgeving. Wij zorgen ervoor dat je alle mogelijkheden optimaal benut, met een soepele implementatie en betrouwbare ondersteuning.
De ideale oplossing voor hybride en thuiswerken
Traditionele telefonie sluit vaak niet meer aan bij de manier waarop we vandaag werken. Doorschakelingen naar mobiele telefoons zorgen voor beperkt inzicht in beschikbaarheid en verstoren functionaliteiten zoals wachtrijen en klantcontact. Dit gaat ten koste van bereikbaarheid en klanttevredenheid. Met Zoom Phone los je deze uitdagingen eenvoudig op en kies je voor een flexibele en toekomstbestendige oplossing.
Slimmer communiceren en samenwerken met AI
Steeds meer organisaties stappen over op Zoom Phone om telefonie volledig te integreren in hun dagelijkse workflows. Je profiteert van realtime inzicht in beschikbaarheid, gecombineerd met bellen, chatten, videovergaderen en samenwerken in één platform. Met aanvullende functionaliteiten zoals vaste nummers, klantcontactoplossingen en uitgebreide beheeropties creëer je een complete en professionele telefonieomgeving. Bovendien helpt de Zoom Phone AI Companion je met het eenvoudig en veilig samenvatten van je gesprekken, voicemails en tekst berichten, zodat jij direct aan de slag kunt met je nieuwe actiepunten.
Zo zorg je ervoor dat medewerkers altijd en overal optimaal bereikbaar zijn en efficiënt kunnen samenwerken veilig, betrouwbaar en gebruiksvriendelijk. Zoom Phone helpt je medewerkers optimaal bereikbaar te zijn en efficiënt samen te werken. Overal, altijd en veilig.
Wat biedt Zoom Phone?
Zoom Phone bellen.
Zoom Cloud Peering als dienst.
Netlijnen (SIP Trunking) met de 3 grote Nederlandse providers (Vodafone, Odido, KPN) en 2 Internationale providers. Goed om te weten: Esprit ICT is provider onafhankelijk!
BJENM (Breng Je Eigen Netlijn Mee) voor behoud van bestaande overeenkomsten.
Optioneel: Omni-Channel Contact Center met geavanceerde functies zoals skill-based routing, IVR en CRM-integratie.
Optioneel: Flow Suite, de agent ervaring als addon voor je Teams Client (Adresboek, Gespreksregistraties en Terugbelverzoeken).
Optioneel: Historische en Real-time rapportages en Management module voor Call Queues.
Optioneel: Bedienpostfunctionaliteit voor receptionisten.
Optioneel: Analoge poorten voor speciale toepassingen (bijv. intercoms).
Optioneel: CloudFax als dienst.
Succesvolle aan de slag met Zoom Phone
Net als bij andere moderne communicatieoplossingen ligt de verantwoordelijkheid voor bereikbaarheid bij medewerkers die werken met Zoom Phone. Een succesvolle implementatie draait daarom niet alleen om techniek, maar vooral om adoptie door de eindgebruiker. Niet iedereen ziet direct de voordelen, en het altijd en overal kunnen werken vraagt bovendien om een andere manier van denken en samenwerken, vaak zelfs een verandering in cultuur en gedrag.
Om het maximale uit Zoom Phone te halen, begeleiden wij organisaties actief bij deze overgang. Onze specialisten brengen de behoeften in kaart en ontwikkelen een passend adoptieplan. Met gerichte trainingen en praktische ondersteuning zorgen we ervoor dat medewerkers snel vertrouwd raken met de nieuwe werkwijze en de implementatie soepel en succesvol verloopt.
Jouw organisatie, jouw tempo
Geïnteresseerd in bellen met Zoom Phone? Wij begeleiden je in elke stap van het traject: van inventarisatie en kostenanalyse tot ontwerp, planning en implementatie. Jij bepaalt het tempo van de overstap, terwijl wij zorgen voor een soepele en zorgeloze migratie, inclusief volledige ondersteuning en service.
