Hoe ICT mantelzorgers kan ondersteunen

Mantelzorgers hebben het zwaar en voelen zich vaak niet gehoord door zorginstellingen. Nu het kabinet pleit voor meer mantelzorg om de druk op de ouderenzorg te verlichten, kan slimme ICT een belangrijke rol spelen in het ondersteunen van mantelzorgers. In deze blog delen we enkele mooie praktijkvoorbeelden.

Al jaren zien we een stijging in het beroep op mantelzorgers door de extramuralisering van zorg. Wanneer technologie goed geïntegreerd is in de zorgprocessen, kan ICT zowel de ouderen- en langdurige zorg verbeteren, maar ook mantelzorgers ontlasten.

Van videobellen tot vast-mobiel-integratie

Een goed voorbeeld is beeldbellen met zorgmedewerkers en naasten, een technologie die veel zorgorganisaties al gebruiken. Dit zorgt ervoor dat mantelzorgers, zeker wanneer ze ver weg wonen, niet voor elk overleg hoeven te reizen. Nog dieper gaat de vast-mobiel-integratie van werktelefoons, waardoor mantelzorgers eenvoudig kunnen zien welke zorgmedewerker beschikbaar is voor hun naaste en direct contact kunnen leggen.

Gevoel van mantelzorgers

Deze technologieën kunnen het contact vergemakkelijken en bijdragen aan een groter gevoel van betrokkenheid bij de zorg voor hun naaste. Veel mantelzorgers ervaren namelijk dat ze onvoldoende worden gehoord door zorgmedewerkers. Slimme ICT-oplossingen zoals directe contactmogelijkheden kunnen deze drempel verlagen en zorgen voor betere communicatie en samenwerking.

Slimme praktijkvoorbeelden

Zorgtechnologie kan mantelzorgers ook meer rust geven. Denk aan videobellen om te checken hoe het met hun naaste gaat, eenvoudig contact met zorgverleners, of sensoren voor valdetectie. Voorbeelden zijn ook medicijndispensers die op de juiste tijd medicatie geven, of slimme toegangssystemen die helpen om het risico op buitensluiting te voorkomen.

Afwijkende patronen in huis

Daarnaast zijn er goede ervaringen met slimme sensoren in huis die dagelijkse patronen herkennen en meldingen geven bij afwijkingen. Bijvoorbeeld bij uitdrogingsgevaar, lange afwezigheid of een val. Mantelzorgers en zorgverleners ontvangen een melding wanneer er iets mis lijkt te zijn, zodat ze snel kunnen ingrijpen.

Met ICT kunnen we niet alleen de zorg voor cliënten verbeteren, maar ook mantelzorgers ondersteunen in hun zware taak. Meer weten over hoe Esprit ICT kan bijdragen aan slimme zorgoplossingen? Neem contact op voor een vrijblijvend adviesgesprek en ontdek de mogelijkheden voor jouw zorgorganisatie.

Mogelijk vind je de whitepaper ‘De kracht van geïntegreerde ICT voor de (langdurige) zorg‘ ook interessant.