Mijn reis door de IT – en waarom ik weer bij Esprit ICT ben teruggekeerd

Aan de top van de hiërarchische ladder beginnen is lastig. En is het daar eigenlijk wel zo leuk als iedereen die de carrièreladder aan het beklimmen is lijkt te denken? Na bijna 20 jaar in de IT, waarvan 14 als consultant bij Esprit ICT en haar voorlopers, heb ik een hoop gezien en gedaan, en het is misschien leuk om je daar eens in mee te nemen.

Van studiestop naar een vliegende start

Ruim 20 jaar geleden ben ik, na 3,5 jaar HBO Management, Economie en Recht (Vastgoed), niet aan mijn eindstage begonnen maar gestopt met de opleiding. Daar kun je achteraf van alles van vinden, en ik kan de keuze niet aanraden, maar voor mij was het toen een prima besluit. Computers en alles wat daarbij hoort was altijd al een passie, en daar kun je dan ook mooi je werk van maken.

Via via, dus zonder opleiding of concrete ervaring (dat was toen wel makkelijker dan nu), aangeklopt bij een detacheringsbureau met de vraag of ze werk voor me hadden. Maar wel met de belofte dat ik me snel zou certificeren. Zo gezegd, zo gedaan: vrijwel meteen aan de slag in een vervangingsopdracht voor een zieke collega op een servicedesk, én vol gas aan de studie gegaan. Binnen een jaar had ik mijn volledige MCSE Messaging (2003) behaald.

Leren in de praktijk, groeien in de rol

Voor mij is het altijd een mooie uitdaging geweest om binnen dezelfde klant verder te leren en zo andere functies te vervullen. Pas wanneer het écht klaar is bij een klant, wissel ik naar een volgende. Juist bij grotere organisaties zijn vaak meerdere rollen beschikbaar en bestaan er voldoende kansen om je eigen pad te creëren, met je detacheringswerkgever als studiehuis en achtervang.

Zo heb ik in de eerste jaren de volgende functies mogen vervullen:

• Servicedeskmedewerker
• Junior systeembeheerder
• Plaatsvervangend changemanager
• Functioneel beheerder
• Architect mobiele werkplekken
• Ondersteunend projectmanager

Niet alleen helpt het dat je binnen zo’n klant steeds meer van de omgeving leert kennen, maar ik heb bij Esprit ICT ook altijd de opleidingen kunnen volgen die mij interesseerden. Zo heb ik, naast een hele rij Microsoft-certificeringen, over de jaren heen ook gewerkt aan:

• ITIL (diverse versies)
• ASL
• BiSL
• PRINCE2
• TOGAF 9
• Diverse product specifieke certificeringen
• CISA
• CISM
• CISSP (work in progress)
• PSPO (work in progress)

Ik heb dus altijd certificeringen kunnen halen bij het werk dat ik graag wilde doen, of wat er op een opdracht van mij gevraagd werd. Daarbij is er altijd wel iemand in het team te vinden die een certificaat of training al gedaan heeft, en de kennisoverdracht over hoe zij zijn omgegaan met het leertraject is meer dan eens bepalend geweest voor het succesvol afronden daarvan.

Van techniek naar informatiemanagement

Vooral de stap naar een volledig ander werkveld (vanuit de techniek naar informatiemanagement) was aanzienlijk lastiger geweest als ik daarbij niet ondersteund was door het team bij Esprit ICT. Op enig moment ben ik me gaan bezighouden met de implementatie van AFAS Profit bij diverse organisaties. Eerst dus vanuit de techniek, maar later voornamelijk functioneel op de inhoud (toch nog iets gehad aan die HBO-opleiding). Het snijvlak tussen techniek en organisatie blijkt mij erg goed te liggen, en zo heb ik de mogelijkheid gekregen om via de rol van Functioneel beheerder door te groeien naar Informatiemanager (ISO) en later ook de rol van Security Officer (SO) op te pakken.

Zes jaar buiten Esprit – en weer terug

Dit is ook de periode geweest waarin ik zes jaar even niet voor een detacheringsorganisatie gewerkt heb. In die jaren heb ik voor twee grote ICT-dienstverleners de CISO-rol mogen bekleden. En alhoewel de regie voeren over alles tussen ISO-certificeringen, datamanagement, SOC2-verklaringen en het opbouwen van een operationeel SOC met 14 medewerkers een geweldige uitdaging is, wordt het werk op dat niveau ook snel heel theoretisch. Dat, in combinatie met veranderingen in mijn privéleven, heeft ervoor gezorgd dat ik na zes jaar afwezigheid weer heb aangeklopt bij het oude, vertrouwde team van Esprit ICT om daar opnieuw in een consultancy-constructie aan de slag te gaan.

Terug in een vertrouwde én uitdagende omgeving

En dat is voor mij een gouden zet geweest. Meteen kreeg ik weer de ruimte om twee certificeringen te halen die er in het drukke CISO-bestaan, bij organisaties waar certificering op die positie minder belangrijk was, bij in waren geschoten. Met die certificaten op zak ben ik binnen twee maanden meteen doorgestroomd naar een mooie Product Owner-rol bij een organisatie met een erg grote en complexe OT-omgeving. Ik mag nog steeds volop met security aan de slag, maar met meer focus en een beperktere scope dan in een CISO-rol.

Als ik nu terugkijk op bijna 20 jaar IT-consultancy en CISO-rollen, denk ik dat ik tot dusver een mooie reis heb mogen maken. En het feit dat de consultancy-constructie mij de kans biedt om veel verschillende dingen te doen en te leren, zorgt ervoor dat het echt geen moment saai is geweest.

Op naar nog 20 jaar!