Spring naar content

Telecom Beheerder Mitel MX-One

Zorgen voor optimale bereikbaarheid!

Als Telecom Beheerder MX-ONE is het jouw verantwoordelijkheid om verstoringen en (kleine) service verzoeken binnen complexe telecom omgevingen te voorkomen en op te lossen, zodat de dienstverlening van Esprit ICT en daarmee de bereikbaarheid van onze klanten optimaal is.

Als Telecom Beheerder MX-ONE is het jouw verantwoordelijkheid om verstoringen en (kleine) service verzoeken binnen complexe telecom omgevingen te voorkomen en op te lossen, zodat de dienstverlening van Esprit ICT en daarmee de bereikbaarheid van onze klanten optimaal is.

Over deze vacature
tv_options_input_settings ICT Beheer
tv_options_input_settings 40u
signal_cellular_alt Medior
location_on Veenendaal
verified HBO Bachelor

Bij Esprit ICT delen we alles. Kennis, ervaring, uitdagingen én successen. En onze telecom beheerders Mitel MX-ONE delen graag hun kennis van complexe telecom omgevingen met onze klanten. Klant blij, jij blij en wij blij.

Aan de slag als Telecom Beheerder Mitel MX-ONE

Esprit ICT is altijd in beweging. De klant staat op nummer één en dat betekent dat wij de kwaliteit en continuïteit van onze dienstverlening willen waarborgen en optimaliseren waar nodig. Jij beheert complexe telecom omgeving van meerdere klanten en bent het eerste aanspreekpunt van deze klanten richting de interne organisatie. Jij denkt graag me over het optimaliseren van onze werkwijze en processen en de voordelen van een uniforme werkwijze weet jij te vertalen naar onze interne processen. Ook vind jij het leuk om me te helpen bij de ontwikkeling van nieuwe projecten.

Vereisten

Om succesvol te zijn in deze functie, verwachten wij dat jij kennis hebt van Ericsson-MD110 of Aastra/Mitel MX-ONE. Heb jij deze ervaring niet, maar heb jij wel aantoonbare telecom ervaring binnen een andere telecom omgeving, dan kun jij de ontbrekende kennis leren. Kennis van de MBG en SBC’s omgevingen zijn ook zeker gewenst.

Klanten en collega’s waarderen jou vanwege jouw oog voor detail. Als persoon ben jij communicatief vaardig in de Nederlandse taal en behulpzaam, want jij staat in direct contact met onze klanten en werkt intensief samen met collega’s. Ook ben jij bereid om me te draaien in de waakdienst, die bij deze functie behoort.

What’s in it for me?

Een salaris volgens schaalindeling, afhankelijk van jouw opleiding en ervaring en 25 vakantiedagen. Je hebt de keuze uit een leaseauto of een mobiliteitsvergoeding. Je krijgt een laptop en headphone om je werk goed uit te kunnen voeren. Verder biedt Esprit ICT uitstekende voorwaarden, zoals een collectieve pensioenregeling, arbeidsongeschiktheids-, ongevallen- en korting op je aanvullende ziektekostenverzekering. In deze functie heb je de vrijheid om je werk zowel op kantoor, bij de klant of vanuit huis uit te voeren. Hier krijg je uiteraard een thuiswerkvergoeding voor. Naarmate je deskundigheid groeit, krijg je de mogelijkheid om door te groeien. Er is alle ruimte én geld om opleidingen en trainingen te volgen en certificeringen te behalen. Zo stippel je je loopbaan bij Esprit ICT uit.

Nog even over je team
Je komt als Telecom beheerder te werken in het team van Ron Kok. Je werkt samen met ervaren collega’s die of in het service deel of het projecten deel van het team hun werkzaamheden doen, waarbij collegialiteit, teamspirit en samenwerking hoog in het vaandel staan. Eenmaal per week, de woensdag (op dit moment), zijn we met elkaar in Veenendaal voor een teammeeting en ontmoet je, naast je eigen directe collega’s, ook de collega’s van het Mitel MiVB en DC365/Teams team.

Onze recruiters staan voor je klaar!

Benieuwd naar de voordelen van werken bij Esprit ICT of heb je een vraag over een vacature? Onze recruiters staan voor je klaar!

Ja! Neem contact met mij op
Solliciteren

Zo ziet ons sollicitatieproces eruit!

Jouw sollicitatie
Telefonische kennismaking
Het eerste gesprek
Assessment
Vervolggesprek
Ons aanbod
Arbeidsovereenkomst

Bekijk onze vacatures en ontdek welke functie het beste past bij jouw kwaliteiten en capaciteiten! Heb je een vraag over een vacature, of wil je gewoon meer weten over een toekomst binnen Esprit ICT, onze recruiters staan voor je klaar.

Veelgestelde vragen

Heb ik de mogelijkheid om me verder te ontwikkelen binnen Esprit ICT?
Binnen Esprit ICT zijn er tal van ontwikkelingsmogelijkheden op elk vakgebied. Als Consultant kun je groeien qua kennis door middel van diverse trainingen en het behalen van certificeringen. We hebben hiervoor een onbeperkt scholingsbudget. Maar we delen onderling ook veel kennis en informatie en natuurlijk leer je van je collega’s.
Solliciteer direct
Hoe gaat Esprit ICT om met thuiswerken?
Thuiswerken bij Esprit ICT is geen enkel probleem, maar maak wel goede afspraken met je collega’s en manager. Voor een aantal functies geldt dat je op (klant)locatie of een van onze vestigingen moet werken. Denk bijvoorbeeld aan functies als engineer, support engineer, receptioniste etc., maar ook voor veel van deze functies geldt dat je gedeeltelijk thuis kunt werken.
Solliciteer direct
Hoe is de werksfeer bij Esprit ICT?
Er heerst een gezellige, informele werksfeer binnen Esprit ICT. Er wordt hard gewerkt, maar er is ook voldoende ruimte voor een lolletje. Als collega’s staan we altijd klaar voor elkaar en helpen we elkaar waar nodig. Onze feestjes zijn inmiddels van het niveau ‘Legendarisch’…
Solliciteer direct
Hoe weet ik of ik nog kan solliciteren bij Esprit ICT?
Als er een vacature online staat, is deze nog niet ingevuld en kun je reageren. Staat je gewenste functie er niet (meer) tussen, schrijf je dan in voor onze job alert. Je krijgt dan een e-mail zodra er een vacature in je vakgebied open komt te staan.
Solliciteer direct
Ik zie op dit moment geen interessante vacature, wat nu?
Het kan zijn dat wij op dit moment niet die ene leuke vacature hebben, waarnaar jij op zoek bent. Meld je dan aan voor onze job alert en je ontvangt een berichtje op het moment dat er een nieuwe passende vacature online komt.
Is een assessment onderdeel van de procedure?
Tussen het eerste en tweede gesprek vindt een assessment plaats, behalve voor onze IT Consultants. Het assessment is online en maak je thuis op je gemak. Tijdens het tweede gesprek bespreken we het assessment met je. Het assessment dient vooral om te kijken of je past bij Esprit ICT en in de functie.
Solliciteer direct