Spring naar content

IT incontrol medewerker

De meest uitdagende projecten bij de mooiste klanten.

Bij Esprit ICT delen we alles: kennis, ervaring, uitdagingen én successen. En jij deelt graag jouw brede kennis met de klant! In deze functie kun jij je verder ontwikkelen. Naarmate jouw kennis en ervaring toenemen, kun jij doorgroeien binnen onze organisatie.

Bij Esprit ICT delen we alles: kennis, ervaring, uitdagingen én successen. En jij deelt graag jouw brede kennis met de klant! In deze functie kun jij je verder ontwikkelen. Naarmate jouw kennis en ervaring toenemen, kun jij doorgroeien binnen onze organisatie.

Over deze vacature
support_agent ICT Servicedesk
nest_clock_farsight_analog Fulltime
signal_cellular_alt Junior
location_on Barneveld
verified MBO+

Bij Esprit ICT werken gedreven professionals die altijd klaarstaan om samen met de klant de beste oplossingen te vinden voor hun uitdagingen. Gezellige professionals waar je altijd op kunt rekenen. Is Esprit ICT dé nieuwe stap voor jou?

Als IT incontrol medewerker ben jij verantwoordelijk voor het beheer en support van IT- en telecominstallaties, waarbij je helpt bij het oplossen van storingen zowel op afstand als op locatie. Vind jij het leuk om een combinatie van functies te hebben, en heb jij al een paar jaar ervaring in IT? Solliciteer dan nu!

Aan de slag als IT incontrol medewerker.

In deze functie ben jij verantwoordelijk voor een stabiele ICT-omgeving van onze zakelijke klant. Jij houdt je bezig met het beheer en optimaliseren van het netwerk, systeem en de digitale werkplekken. Dit doe jij zowel op de servicedesk op kantoor als op locatie. Klanten komen met hun vraagstukken bij de servicedesk, waarna het projectteam de afspraken op locatie zal inplannen. Vervolgens ga jij, indien nodig, op locatie bij de klant aan de slag.

Afwisselende werkzaamheden

Je krijgt te maken met een breed scala aan werkzaamheden, van proactief beheren tot het in beheer nemen van nieuwe klanten en het oplossen van incidenten. Jij krijgt constant veel vragen over veelvoorkomende IT-uitdagingen en begeleidt de klant en eindgebruikers met jouw oplossingen. Hierdoor zul jij continu blijven leren. Jij maakt deel uit van het servicedeskteam bestaande uit collega’s van de servicedesk en field engineers. Als team zorgen we gezamenlijk voor blije klanten én blije medewerkers! Dat is hoe we werken bij Esprit ICT.

Het team in Barneveld bestaat op dit moment uit 8 collega’s vanuit support/projecten, met in totaal ongeveer 27 collega’s in de hele business unit. We zijn een hecht en open team dat altijd bereid is om elkaar te helpen. In deze functie werk je op het gezellige kantoor in Barneveld en natuurlijk ben je regelmatig bij onze klanten. Om onze successen te vieren komen we regelmatig samen in onze eigen bar!

Dit bieden we jou

Een salarisindicatie volgens schaalindeling, afhankelijk van jouw opleiding en ervaring. Je krijgt een laptop, smartphone (Samsung/iPhone) en headphone om je werk goed uit te kunnen voeren. Je krijgt een Caddy om op locatie langs te gaan bij klanten en voor je woon-werkverkeer. Verder biedt Esprit ICT uitstekende voorwaarden, zoals:

  • 25 vakantiedagen
  • Thuiswerkvergoeding
  • Collectieve pensioenregeling
  • Arbeidsongeschiktheids- en ongevallenverzekering
  • Ruim aanbod trainingen en opleidingen
  • Gezellig lunchen op kantoor
  • Donderdagmiddagborrels
  • De allerleukste feestjes

Dit neem je mee

Om succesvol te zijn in deze functie, verwachten wij dat jij een afgeronde technische mbo-opleiding hebt, bijvoorbeeld in de richting ICT. Wij zien graag dat je ervaring hebt met systeem-, netwerk- én werkplekbeheer; wat je nog niet weet, dat leren wij je, dit geldt ook voor het installeren van routers en switches. Heb jij ook kennis van Microsoft 365, dan is dit mooi meegenomen! Verder ben je:

  • Communicatief vaardig in het Nederlands
  • Iemand die effectief kan samenwerken
  • Iemand die veel waarde hecht aan een goede oplevering
  • Iemand die zijn/haar verantwoordelijkheid neemt

Onze kernwaarden en visie

Bij Esprit ICT geloven we dat de kracht van ons bedrijf ligt in onze mensen. En in een tijd waarin talent schaars is en de concurrentie om de beste professionals groter is dan ooit, zetten wij alles op alles om ervoor te zorgen dat jij je hier thuis voelt. Benieuwd hoe we dat doen? Bekijk hier wat onze missie, visie en kernwaarden zijn!

Over Esprit ICT

Esprit ICT is dé onafhankelijke en toonaangevende IT- & telecom-partner voor de zorg, industrie, overheid en zakelijke markt. Onze focus ligt op de digitale werkplek, communicatieoplossingen én digitale zorgoplossingen. Wij helpen organisaties werkprocessen, bereikbaarheid en samenwerking te verbeteren met slimme technologie. Voor Esprit ICT werken 650+ mensen vanuit 11 locaties in Nederland en België.

Bij Esprit ICT geloven we dat de kracht van ons bedrijf ligt in onze mensen. In een tijd waarin talent schaars is en de concurrentie om de beste professionals groter is dan ooit, zetten wij alles op alles om ervoor te zorgen dat jij je hier thuis voelt.

Ben je nieuwsgierig geworden en wil je meer weten? Neem contact op voor een kop koffie of thee!

 

Veerle
Onze recruiters staan voor je klaar!

Benieuwd naar de voordelen van werken bij Esprit ICT of heb je een vraag over een vacature? Onze recruiters staan voor je klaar!

Ja! Neem contact met mij op
Sollicitatieprocedure

Zo gaan we verder

Jouw sollicitatie
Telefonisch kennismaking
Het eerste gesprek
Assessment
Vervolggesprek
Ons aanbod
Arbeidsovereenkomst

Bekijk onze vacatures en ontdek welke functie het beste past bij jouw kwaliteiten en capaciteiten! Heb je een vraag over een vacature, of wil je gewoon meer weten over een toekomst binnen Esprit ICT, onze recruiters staan voor je klaar.

Veelgestelde vragen

Heb ik de mogelijkheid om me verder te ontwikkelen binnen Esprit ICT?
Binnen Esprit ICT zijn er tal van ontwikkelingsmogelijkheden op elk vakgebied. Als Consultant kun je groeien qua kennis door middel van diverse trainingen en het behalen van certificeringen. We hebben hiervoor een onbeperkt scholingsbudget. Maar we delen onderling ook veel kennis en informatie en natuurlijk leer je van je collega’s.
Solliciteer direct
Hoe is de werksfeer bij Esprit ICT?
Er heerst een gezellige, informele werksfeer binnen Esprit ICT. Er wordt hard gewerkt, maar er is ook voldoende ruimte voor een lolletje. Als collega’s staan we altijd klaar voor elkaar en helpen we elkaar waar nodig. Onze feestjes zijn inmiddels van het niveau ‘Legendarisch’…
Solliciteer direct
Is een assessment onderdeel van de procedure?
Tussen het eerste en tweede gesprek vindt een assessment plaats, behalve voor onze IT Consultants. Het assessment is online en maak je thuis op je gemak. Tijdens het tweede gesprek bespreken we het assessment met je. Het assessment dient vooral om te kijken of je past bij Esprit ICT en in de functie.
Solliciteer direct
Ik zie op dit moment geen interessante vacature, wat nu?
Het kan zijn dat wij op dit moment niet die ene leuke vacature hebben, waarnaar jij op zoek bent. Meld je dan aan voor onze job alert en je ontvangt een berichtje op het moment dat er een nieuwe passende vacature online komt.
Wat is de dresscode bij Esprit ICT?
De dresscode bij Esprit ICT is per functie verschillend. Onze technische medewerkers dragen op locatie bij de klant een blouse of polo en onze commerciële medewerkers een pak. Op het kantoor gaan collega’s meestal informeel gekleed. Afhankelijk van je functie en afspraken kun je je dus kleden op een manier die bij je past. Zorg er wel voor dat je er altijd representatief uitziet.
Solliciteer direct