Onsite Support
De meest uitdagende projecten bij de mooiste klanten.
Bij Esprit ICT delen we alles: kennis, ervaring, uitdagingen én successen. En jij deelt graag jouw brede kennis met de klant! In deze functie kun jij je verder ontwikkelen. Naarmate jouw kennis en ervaring toenemen, kun jij doorgroeien binnen onze organisatie.
Bij Esprit ICT delen we alles: kennis, ervaring, uitdagingen én successen. En jij deelt graag jouw brede kennis met de klant! In deze functie kun jij je verder ontwikkelen. Naarmate jouw kennis en ervaring toenemen, kun jij doorgroeien binnen onze organisatie.
Over deze vacature
Wij zijn een verzameling van deskundige vakidioten. Gezellige professionals waar je altijd op kunt rekenen. Is Esprit ICT dé nieuwe stap voor jou?
Als Onsite Support ben jij verantwoordelijk voor IT & telecom installaties, beheer, support en het oplossen van storingen op afstand en op locatie. Vind jij het leuk om een combinatie functie te hebben van Servicedesk op kantoor en bij de klant en heb jij brede ervaring in IT? Solliciteer dan nu!
Aan de slag als onsite support
In deze functie ben jij verantwoordelijk voor een stabiele ICT-omgeving van onze zakelijke klant. Jij houd je bezig met beheer en optimaliseren van het netwerk, systeem en de werkplek van de klant. Dit doe jij zowel op de servicedesk op kantoor als op locatie bij de klant. Klanten komen met hun vraagstukken bij de Servicedesk, waarna het projectteam de afspraken op locatie zal inplannen bij de klanten. Vervolgens ga jij, indien nodig, naar de klant.
Afwisselende werkzaamheden
Je krijgt te maken met een breed scala aan werkzaamheden, van proactief beheren tot het in beheer nemen van nieuwe klanten en het oplossen van incidenten. Jij krijgt constant veel vragen over veelvoorkomende IT-uitdagingen en begeleid de klant en eindgebruikers met jouw oplossingen. Hierdoor zul jij continu blijven leren. Jij maakt deel uit van het servicedesk team bestaande uit collega’s van de servicedesk en field engineers. Als team zorgen we gezamenlijk voor blije klanten! Dat is hoe we werken bij Esprit ICT.
Dit bieden we jou
Een salarisindicatie volgens schaalindeling, afhankelijk van jouw opleiding. Je krijgt een laptop, smartphone (Samsung/iPhone) en headphone om je werk goed uit te kunnen voeren. Je hebt de keuze uit een leaseauto of een mobiliteitsvergoeding. Verder biedt Esprit ICT uitstekende voorwaarden,
- 25 vakantiedagen
- Thuiswerkvergoeding
- Collectieve pensioenregeling
- Arbeidsongeschiktheids- en ongevallenverzekering
- Ruim aanbod trainingen en opleidingen
- Donderdagmiddagborrels
- De allerleukste feestjes
Dit neem je mee
Om succesvol te zijn in deze functie, verwachten wij dat jij een afgeronde ICT opleiding nodig hebt en ervaring hebt met systeem, netwerk- én werkplekbeheer. Het installeren van routers en switches is voor jou geen probleem. Heb jij ook kennis van Microsoft365, dan is dit mooi meegenomen!
- Ben jij communicatief vaardig in het Nederlands
- Kan je effectief samenwerken
- Je hecht veel waarde aan een goede oplevering
- Je toont ownership
- Durft beslissingen te nemen
- Bent (zelf)kritisch op het resultaat
Handig om te weten over werken bij Esprit ICT
Wij zijn dé onafhankelijke en toonaangevende IT- & telecom-partner voor de zorg, industrie, overheid en zakelijke markt. Onze focus ligt op de digitale werkplek, communicatieoplossingen én digitale zorgoplossingen. Wij helpen organisaties werkprocessen, bereikbaarheid en samenwerking te verbeteren met slimme technologie. In totaal werken er 650 mensen vanuit negen locaties in Nederland.
Ons team in Barneveld bestaat op dit moment uit 8 collega’s. We zijn een hecht en open team die altijd bereid zijn om elkaar te helpen. In deze functie werk je op het gezellige kantoor in Barneveld en natuurlijk ben je regelmatig bij onze klanten. Je kunt op kantoor gebruik maken van de lunch en regelmatig komen we samen in onze eigen bar!
Zo gaan we verder
Start vandaag nog!
Bekijk onze vacatures en ontdek welke functie het beste past bij jouw kwaliteiten en capaciteiten! Heb je een vraag over een vacature, of wil je gewoon meer weten over een toekomst binnen Esprit ICT, onze recruiters staan voor je klaar.